Reizen op saldo
Uitgebreide informatieSamenvatting
Reizen op saldo komt in het kort hier op neer: u laadt een bedrag in euro’s (saldo) op uw kaart. Hiermee gaat u reizen. Aan het eind van de reis berekent het systeem de reiskosten. Deze worden van het saldo afgehaald. Geen losse kaartjes meer kopen bij de NS-kaartautomaat dus, maar altijd een geldig vervoerbewijs op zak. Dat is gemakkelijk!
Wie kunnen reizen op saldo bij NS?
- Reizigers met een persoonlijke OV-chipkaart waar een Voordeelurenabonnement op staat.
- Reizigers met een persoonlijke OV-chipkaart die bij een andere vervoerder of via ov-chipkaart.nl is gekocht.
- Reizigers met een anonieme OV-chipkaart.
In 3 stappen naar reizen op saldo.
Let op: heeft u uw Voordeelurenabonnement op of na 6 september 2010 ontvangen, dan is deze al voorzien van reizen op saldo bij NS. U hoeft het dan niet aan te vragen en te activeren. U kunt meteen naar stap 3. Voor alle andere OV-chipkaarten waarmee u kunt reizen op saldo bij NS: doorloop stap 1, 2 en 3.
Stap 1: Reizen op saldo aanvragen.
Allereerst vraagt u
hier
online reizen op saldo aan of bij NS Klantenservice 0900-2021163 (€ 0,10 p.m.). U geeft dan meteen aan of u 1e of 2e klasse wilt reizen en of u uw reisgegevens op MijnNS wilt inzien.
Alleen met een anonieme OV-chipkaart kunt u er voor kiezen om reizen op saldo direct te activeren bij de NS-kaartautomaat of -servicebalie.
Wacht even tot uw aanvraag verwerkt is.
Binnen een uur na het aanvragen van reizen op saldo krijgt u bericht dat u reizen op saldo kunt activeren op uw kaart. U gaat dan met uw kaart naar een NS-kaartautomaat.
Stap 2: Activeren reizen op saldo.
Om echt saldo te kunnen zetten op uw OV-chipkaart, moet u uw aanvraag activeren bij de NS-kaartautomaat op het station. Hier gaat u als volgt te werk:
- houd uw OV-chipkaart voor de lezer;
- kies voor ophalen bestelling;
- volg de stappen op het scherm.
U kunt het reizen op saldo ook laten activeren bij de NS-servicebalie.
Stap 3: Saldo laden en u kunt reizen!
Na het aanvragen en activeren staat reizen op saldo op uw OV-chipkaart. Nu nog voldoende saldo en u kunt ermee reizen en betalen bij NS!
