Uw abonnement op een OV-chipkaart

Uitgebreide informatie

Samenvatting

OV-chip

  • U ontvangt uw Jaarabonnement op een persoonlijke OV-chipkaart. U ziet het aan het OV-chipkaartsymbool op de kaart.
  • Hoewel NS de OV-chipkaart langzaam invoert, verandert er voor u op dit moment nog niets. Voorlopig reist u zoals u gewend bent, u hoeft nog niet in en uit te checken. Als hierin iets wijzigt, ontvangt u bericht van ons.
  • U kunt met uw OV-chipkaart met Jaarabonnement nog niet bij NS op saldo reizen. U kunt uw kaart wél bij andere vervoerders gebruiken om op saldo te reizen. U reist en betaalt dan van het bedrag (saldo) dat u op de kaart hebt gestort.
  • Op www.ov-chipkaart.nl leest u meer over reizen met de OV-chipkaart bij andere vervoerders. Wilt u meer weten over reizen met de OV-chipkaart bij NS, kijk dan bij OV-chipkaart of bel met onze klantenservice: 0900 - 202 11 63 (0,10 euro p.m.).

Veelgestelde vragen over dit onderwerp:

  • Hoe zie ik de geldigheid van mijn abonnement op mijn OV-chipkaart?

    Op uw persoonlijke OV-chipkaart staat de geldigheidsdatum van de OV-chipkaart zelf, niet van het abonnement dat erop geladen is. Om de geldigheid van uw abonnement na te kijken, logt u in op MijnNS. U vindt uw abonnementen onder het kopje Productenoverzicht en vervolgens Mijn Producten.

    Om in te loggen in MijnNS heeft u een account nodig. Als u nog geen account heeft, kunt u dat eenvoudig aanmaken via MijnNS.

  • Mijn NS abonnement start in de toekomst, kan ik de ontvangen OV-chipkaart wel al gebruiken

    De OV-chipkaart kan direct na ontvangst gebruikt worden. Indien u een abonnement heeft aangeschaft dan zal dat abonnement op uw chipkaart geactiveerd worden op ingangsdatum. De kaart is ook direct bruikbaar bij andere vervoerders, die werken met de OV-chipkaart (bijvoorbeeld bij het opladen van saldo op uw OV-chipkaart voor bus of metro). Let op: in het geheugen van de chipkaart staat een einddatum van het uw abonnement. Deze kunt u door de chiplezer op het NS station laten weergeven. Op deze datum loopt uw abonnement af.

  • Controle OV-chipkaart door conducteur

    De conducteur heeft een mobiele chipkaartlezer waarmee hij de geldigheid van een Voordeelurenabonnement op de OV-chipkaart kan checken en hij kan zien of en waar er een check-in gedaan is. Daarnaast kan hij - met de toestemming van de kaarthouder - ook de reishistorie zien.

  • OV-, NS-Jaarabonnement of Jaartrajectabonnement wijzigen of beëindigen

    Uw verzoek tot wijziging of beëindiging van uw contract moet tenminste één maand voor de gewenste datum schriftelijk worden ingediend. U kunt uw Jaarabonnement beëindigen zonder opgaaf van redenen ná de eerste drie maanden van uw abonnement.

  • Aanvragen duplicaat Jaarabonnement

    U kunt een duplicaat van uw abonnement aanvragen via een duplicaatformulier. Dit formulier is af te halen bij de NS-servicebalie of te downloaden via onze site onder formulieren (link opent in nieuw venster).

Opties


Contextuele inhoud


Printen

Sluit dit menu

Selectie van informatie

Details

Verstuur deze informatie per e-mail

Sluit dit menu

Selectie van informatie

Niet alle velden zijn (juist) ingevuld.

Uw gegevens

Aan

Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het eenmalig versturen van de geselecteerde informatie.
Privacy statement

Verstuur deze informatie per e-mail

Sluit dit menu

De informatie is verstuurd.

Sluit dit menu

Reisinformatie via SMS

Sluit dit menu

Kies datum

Sluit dit menu
zo ma di wo do vr za

Wat is dit?

Sluit dit menu

help tekst