Reizigershandvest
Uitgebreide informatieSamenvatting
De laatste jaren is onze dienstverlening sterk verbeterd. Wij zijn er trots op dat we u een steeds beter product leveren. Samen met het LOCOV (Landelijk Overleg Consumentenorganisaties Openbaar vervoer) hebben wij het Reizigershandvest (PDF, 25.3 KB) opgesteld. Hierin staat de kern van onze dienstverlening en services.
Suggesties en verbetertips
Wij blijven we ons aanbod continu verbeteren, en uw mening en wensen zijn daarbij van belang.
Wij horen graag uw Suggesties en verbetertips
De reacties bespreken wij ook met de consumentenorganisaties vertegenwoordigd in het LOCOV.
