Uitval IC Berlijn 19 maart

Service & Contact

Hoe kunnen we u helpen?

Actuele reisinformatie

Een overzicht van alle verstoringen en werkzaamheden op het internationale spoor.

Beheer uw reis

Tickets wijzigen en annuleren.

Column 3
Column 4

Waar gaat uw vraag over?

Heeft u een andere vraag?

Column 2
Column 3
Column 4

Meer hulp nodig?

Chat

elke dag van 7.00 tot 23.00 uur

Voor vragen en het annuleren van tickets.

WhatsApp

elke dag van 7.00 tot 23.00 uur

Voor vragen en het annuleren van tickets. Stel uw vraag via +31 (0)30 23 000 23.
Facebook & X (voormalig Twitter)

elke dag van 7.00 tot 23.00 uur

Voor vragen en het annuleren van tickets. Stel uw vraag op Facebook of X (voormalig Twitter).
NS Community

meer dan 40.000 reizigers kunnen u verder helpen

Ga naar NS Community.
Telefoon

24/7 (tussen 23.00 en 7.00 uur alleen voor urgente vragen)

Neem contact op via +31 (0)30 23 000 23.

Voor vragen en het boeken, annuleren en wijzigen van tickets. U betaalt boekingskosten als u het ticket ook online kunt boeken. 

Klacht

Kan onze klantenservice u niet verder helpen?

Meer informatie over het indienen van een klacht.
Column 2
Column 3
Column 4
Column 4
Column 2
Column 3
Column 4