Bagage beleid Thalys

Reizen met bagage

Met uw Thalys-ticket mag u niet meer meenemen dan:

  • 2 stuks bagage afmetingen: max. 75 x 53 x 30 cm
  • 1 stuk handbagage
  • Er is geen maximaal gewicht, maar u moet al uw bagage zelf kunnen dragen.

Om veiligheidsredenen is het verboden om de gangen en de deuren van de trein te versperren met bagage of ze vast te maken (met touwen, hangsloten) in de trein.

Als u met een kind reist, mag u de kinderwagen gratis mee aan boord nemen bovenop de toegestane bagage (zie hierboven). De kinderwagen moet voor het instappen worden ingeklapt en opgeborgen in een van de bergruimtes in het rijtuig waarin u zit.

Meer informatie over reizen met een mobiele beperking.

Een fiets meenemen

Omdat de bergruimtes aan boord beperkt zijn, mag slechts een klein aantal fietsen mee en moeten enkele regels worden nageleefd: de twee wielen van de fiets moeten gedemonteerd zijn en hij moet in een hoes van max. 135 x 85 x 30 cm worden gestoken.

Als u met een fiets reist, mag u niet meer meenemen dan:

  • 1 stuk bagage (afmetingen: max. 75 x 53 x 30 cm.)
  • 1 fiets met beide wielen gedemonteerd en in een hoes van max. 135 x 85 x 30 cm
  • 1 stuk handbagage
  • Er is geen maximaal gewicht, maar u moet al uw bagage zelf kunnen dragen.

Elke fiets die niet aan deze voorwaarden voldoet, wordt door de Train Manager geweigerd en mag niet op de trein. Wie met een fiets reist, moet zich 30 minuten voor het vertrek van de trein op het perron melden.

Ingeklapte vouwfietsen worden beschouwd als klassieke bagage voor zover ze de afmetingen van een koffer niet overschrijden, namelijk 75 x 53 x 30 cm.

Toegestane speciale bagage aan boord

Bepaalde objecten die groter zijn dan klassieke bagage, mogen aan boord worden genomen. Ga na of uw bagage kan worden toegestaan door de rubriek Niet toegestane bagage te raadplegen of door contact op te nemen met onze Klantenservice. Alle speciale bagage moet worden getransporteerd in een hoes van max. 2 m lang.

Als u met speciale bagage reist, mag u niet meer meenemen dan:

  • 1 stuk bagage (afmetingen: max. 75 x 53 x 30 cm.)
  • 1 fiets met beide wielen gedemonteerd en in een hoes van max. 135 x 85 x 30 cm
  • 1 stuk handbagage
  • Er is geen maximaal gewicht, maar u moet al uw bagage zelf kunnen dragen.

Niet toegestane bagage
  • Bagage die het toegestane volume overschrijdt
  • Bagage die niet voldoet aan de hiervoor beschreven regels
  • Bagage die bestaat uit:
  • Ongebruikelijke goederen
    zoals bederfbare eetwaren die een onaangename geur verspreiden, of planten.
  • Gevaarlijke goederen
    steekwapens, vuurwapens, explosieven, ontvlambare vloeistoffen (brandstoffen, verf, enz.) en alle andere gevaarlijke (chemische, biologische, enz.) producten.
  • Producten bestemd voor de handel
    goederen waarvan de hoeveelheid en/of de verpakking duidelijk aantoont dat het vervoersbewijs voor "reizigers" wordt misbruikt voor goederenvervoer, terwijl dit vervoer had moeten worden uitgevoerd door een gespecialiseerd transportbedrijf.

Voor meer informatie kunt u een meer gedetailleerde lijst van verboden artikelen aan boord raadplegen. Deze lijst is niet volledig. Als u twijfelt over een bepaald artikel, kunt u contact opnemen met onze Klantenservice.

Bij niet-naleving van de voorwaarden

Als een reiziger de toegestane hoeveelheid bagage overschrijdt, kan hem een boete worden opgelegd van € 30 per bagagestuk of kan men hem zijn bagage aan boord van Thalys weigeren. Geen enkel object dat Thalys niet toestaat, zal op de trein mogen.

Praktische informatie

Om in alle rust te kunnen reizen, volgen hierna enkele tips voor het transport van uw bagage:

  • Breng labels aan
    Uw bagage aan boord van de Thalys moet verplicht voorzien zijn van een label.
  • Berg uw bagage gemakkelijk op
    Aan boord van onze treinen beschikt u over heel wat bergruimte, namelijk:
  • bagagerekken boven uw zitplaats
  • vrije vloerruimte tussen sommige stoelen die rug aan rug staan opgesteld
  • bagageruimtes aan het einde van elk rijtuig voor grote koffers en tassen

Om veiligheidsredenen moet u uw bagage in deze ruimtes plaatsen. Het is verboden om bagage in de trein (met touwen of hangsloten) vast te maken.

  • Houd uw bagage in de gaten
    U bergt uw bagage aan boord op onder uw eigen verantwoordelijkheid. Sluit ze uit veiligheidsoverwegingen goed af en laat ze niet onbewaakt achter. Zorg dat u niets vergeten bent als u van de trein stapt.

Wist u dat?

In de Sneeuw- en Zon-Thalys beschikt u over extra bergruimte voor uw bagage.

Voor uw reis naar de sneeuw beschikt u over extra bergruimte in de rijtuigen 6/16, 7/17 en 8/18. In Ski-Thalys kunnen reizigers uit Amsterdam of Brussel met bestemming Bourg-Saint-Maurice hun bagage in een beveiligde ruimte aan de voorkant van de trein laden (deze ruimte is niet toegankelijk tijdens de reis). In Zon-Thalys worden koelboxen uitzonderlijk beschouwd als bagage en toegestaan op voorwaarde dat ze voldoen aan de bagagevoorschriften.