vrouw wijzigt treinticket

Tickets annuleren of wijzigen

Zijn uw reisplannen gewijzigd?

Afhankelijk van de tariefvoorwaarden van uw ticket kunt u uw treinreis wijzigen of uw ticket annuleren.

Eenvoudig online annuleren

Online en telefonisch gemaakte boekingen kunt u online annuleren. Log hiervoor met uw boekingscode (DNR) en e-mailadres in via Mijn Boekingen. U ontvangt per e-mail een bevestiging van uw annulering en het bedrag dat u terugkrijgt.

Deel van de reis annuleren

U kunt ook een deel van de reis annuleren of per ticket als er voor meerdere personen geboekt is. *M.u.v. boekingen naar Duitsland. Hiervoor belt u ons NS International Service Center via 030-2300023.

Uw reis wijzigen

U kunt niet online omboeken naar een andere datum of trein. Dat is wel telefonisch mogelijk bij het NS International Service Center via 030-2300023.

Voorwaarden wijzigen of annuleren

  • Omboeken uitsluitend indien de tariefvoorwaarden het toelaten
  • Een terugbetaling is afhankelijk van de van toepassing zijnde tariefvoorwaarden
  • Een terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalwijze(n) en rekening(en)
  • Een annulering kunt u niet ongedaan maken, u kunt wel opnieuw boeken

Boek uw treinticket

X
X

Waarom NSInternational.nl?

  • Vele Europese bestemmingen online te boeken
  • Nederlandse klantenservice
  • Online geen reserveringskosten
  • Veilig en gemakkelijk online betalen

Hulp nodig?